Náklady na prácu sú zvyčajne najväčšou položkou v prevádzkovom rozpočte skladu. Pri rastúcich mzdách, tlaku na skracovanie času vybavenia objednávok a ťažkostiach s nábором fyzických pracovníkov sa otázka optimalizácie zamestnanosti objavuje takmer v každej logistickej a výrobnej firme. Odpoveď len zriedkavo spočíva v znižovaní miezd alebo zvyšovaní tempa práce — obe metódy majú svoje hranice a vedľajšie účinky. Leží v zmene spôsobu, akým sa tovar pohybuje po sklade.
Prečo je na jednoduché úlohy potrebných toľko ľudí?
V skladoch, kde je vnútorná doprava založená na ručnom prenášaní tovaru, počet potrebných pracovníkov rastie úmerne s objemom operácií. Každá paleta, prepravka či kartón si vyžaduje človeka, ktorý ju zdvihne, prenesie a odloží. Pri veľkom sortimente a rýchlej rotácii tovaru to znamená desiatky ľudí vykonávajúcich činnosti, ktoré by mohli byť čiastočne alebo úplne nahradené vhodnými technickými riešeniami.
Problém sa prehlbuje v sezónnych špičkách — keď objem objednávok narastie dva- až trojnásobne, firma musí zamestnávať dočasných pracovníkov, ktorí potrebujú zaškolenie, robia viac chýb a nie sú k dispozícii na zavolanie. Jednotkové náklady na operáciu rastú práve vtedy, keď sú marže pod najväčším tlakom.
Gravitácia ako bezplatný pracovník
Najjednoduchším a najlacnejším riešením problému ručnej prepravy v sklade sú gravitačné valčekové dopravníky. Fungujú bez elektrickej energie, bez motorov a bez obsluhy — tovar sa pohybuje po mierne naklonenej trase z miesta príjmu do miesta odovzdania výlučne vďaka gravitácii. Nulové náklady na energiu, nulové poruchy vyplývajúce z opotrebenia elektrických mechanizmov, nulová potreba obsluhy počas prevádzky.
Gravitačné dopravníky sa osvedčujú najmä pri stálych prepravných trasách — medzi zónou príjmu a skladovaním, pri kompletácii objednávok a pri nakladaní. Jeden pracovník na začiatku trasy a jeden na konci dokážu obsloužiť objem tovaru, ktorý by pri ručnom prenášaní vyžadoval niekoľkočlenný tím.
Guličkové transportné jednotky — voľnosť manévrovania tam, kde dopravník nestačí
Nie každé miesto v sklade umožňuje položiť stálu trasu dopravníka. Pri vykladacích staniviciach, v triediacich zónach a pri ukladaní tovaru na regály je potrebná možnosť presúvať náklad ľubovoľným smerom. Tu sa osvedčujú guličkové transportné jednotky — prvky osadené v podlahe alebo v modulárnych podložkách, ktoré znižujú trenie a umožňujú posúvať aj ťažké náklady s minimálnym vynaložením sily.
Guličkové transportné jednotky eliminujú potrebu dvíhania tovaru a opakovaného zapájania viacerých osôb pri manévrovaní s ťažkými nákladovými jednotkami. Jeden operátor namiesto troch — to je reálny rozdiel v nákladoch na prácu, ktorý sa kumuluje pri každej zmene a každom prevádzkovom dni.
Ako vypočítať úspory?
Kalkulácia návratnosti investície do posuvných a gravitačných riešení je pomerne jednoduchá. Východiskovým bodom je počet pracovných hodín venovaných ručnej preprave za mesiac — vynásobený nákladmi na hodinu práce vrátane odvodov a nákladov zamestnávateľa. Následne sa odhaduje, aká časť týchto operácií môže byť nahradená gravitačnými dopravníkmi alebo guličkovými transportnými jednotkami.
V praxi firmy, ktoré prešli na posuvné riešenia pri hlavných prepravných trasách, hlásia zníženie počtu zamestnancov pri operáciách vnútornej dopravy o 30 až 50 percent. Pri nákladoch na prácu na úrovni niekoľkých desiatok tisíc eur mesačne sa investícia do infraštruktúry zvyčajne vráti v priebehu jednej až dvoch sezón.
Menej ľudí neznamená horší sklad
Zníženie počtu zamestnancov v oblasti vnútornej dopravy neznamená horšiu obsluhu — znamená iné rozdelenie ľudských zdrojov. Pracovníci uvoľnení z ručného prenášania môžu vykonávať úlohy vyžadujúce pozornosť a úsudok — kontrolu kvality, obsluhu systémov WMS, kompletáciu zložitých objednávok. Toto presunutie hodnoty zvyšuje kvalitu operácií súčasne so znižovaním nákladov.
Sklad, ktorý premyslel svoju vnútornú dopravu a zaviedol riešenia minimalizujúce ručnú prácu, je tiež skladom menej náchylným na problémy s nábором, s nižšou absenciou a nižšou fluktuáciou. Pretože práca, ktorá neničí telo, je práca, pri ktorej ľudia zostávajú dlhšie.